淘宝网神舟平板电脑何时出升级固件或神舟平板电脑电池老化怎么办

游离在台式机和游戏本之间的并不在少数,很多人都说台式机玩游戏要比游戏本好很多,其实这两者之间是没有很大的可比性的,因为各有优势,现在之所以很多人都使用游戏本主要是因为携带方便,重要的是配置也有很大的提昇。因为室友们的家庭条件都不错,所以游戏本基本上都是上万,手机都用iPhone,让人羡慕,最近有一个室友要购买游戏本,因为经济问题预算在九千,对于华硕,外星人这样高端游戏本是不可能买到的,最后把目光放在了国产,神舟最近出了几款不错的游戏本,不过因为大部分人都觉得外星人名气大,所以对于室友花九千购买国产游戏本并不看好,一直都在说浪费钱,不如加钱之类的。

当然钱是自己花的,所以室友并没有听他们的,毕竟多几千块也不是小数目,国产性价比高的也就只有神舟游戏本了,尤其是今年性能有了很大的提昇,进入了10系独显系列,这款战神Z7-SP7S1在神舟天猫店价格8999元,也就是9000元了,在其它室友的吐槽下买的。

神舟一直以来性价比都非常高,这款战神Z7-SP7S1使用了15.6寸1080P的大屏幕,更重要的是键盘使用了彩色背光,尤其是在夜间玩游戏的时候非常漂亮,它最大的特色在于配置,也就是性能了,搭载了英特尔Skylake平台最新六代四核i7-6700HQ高性能CPU,16GB运行大内存+512GB固态硬盘,最重要的在于显卡,使用了10系GTX1060台式机独显,6G DDR5显存,就配置而言,并不比万元级别的外星人差,同学看到这样的配置也是很吃惊。

跑分测试,因为刚买回来,还没有更新驱动和升级固件以及修复之类的,所以跑分并不是特别高,但也有25万的跑分,尤其是独立显卡跑分高达14万,显卡的性能这么高,倒让人比较意外。

游戏体验,作为一款游戏本,性能高不高,游戏体验了才知道,虽然宿舍大部分人都玩LOL,但既然有这么高的配置就要体验下游戏的感觉,要不然,每天都会被同学说,守望先锋热度还是很高的,先将游戏特效调到最高。

在特效最高的情况下,游戏的流畅性也是非常不错的,整个游戏过程中都非常流畅,而且画质很清晰,体验感很好,和同学的万元级别的外星人并没什么区别,而且散热性能也都非常不错,这回室友们不说话了,毕竟这样的游戏本比他们的要便宜不少钱,在配置上甚至要更高。看来国产游戏本的性能有了很大的提昇,论性价比国产现在的越来越高了。

在PC领域,神舟素有“价格屠夫”之名,旗下产品普遍具备良好的性价比。那么,这个品牌的售后服务又是否值得我们信赖?

统一的售后标准

神舟笔记本包含战神、优雅、精盾以及炫龙(子品牌)等产品线,但它们都享受统一的售后策略:CPU、内存、硬盘、主板、显卡和电源等主要部件都拥有2年的免费保修期限,而类似CPU风扇、散热模组等其他部件则为1年。电池比较特殊,只有半年的免费保修期限,相对于其他品牌来说有些保守。

只接受用户送修

神舟旗下只有一体电脑和台式机(不含显示器)实行硬件故障上门服务的服务方式,而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑,平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。

如果用户居住地附近没有神舟授权的售后服务中心,需要用户寄送维修,此时无论笔记本是否在保修期内,寄往官方(或附近服务中心)的运费需要用户自行承担。需要注意的是,(在保修期内)如果是寄往官方,维修后返回的运费是由官方承担,但如果是寄送到附近城市的服务中心,则可能会视距离和服务中心的具体情况计算返程运费。

神舟的线下授权服务中心很多,而且几乎都支持笔记本的送修服务。只是,这些服务中心的评级有高有低,在距离相近时,建议将笔记本拿到评分更高(如5星)的服务中心处理。

赠品和维修配件的所有权

在促销期间,官方或线上/线下商家可能会提供赠品,部分商家还会提供非官方配置的升级/降级机型(比如加装更大内存,替换成更小的硬盘以降低起始售价等)。

一般带有“定制”信息的,多为经销商在官方配置的基础上进行了变更,可能存在拆机行为

此时,神舟电脑原厂附送的赠品(如便携式外包、鼠标等)会遵照国家相关规定保修。非神舟电脑原厂的赠品,则将以活动规定的保修方式进行保修。另一方面,由代理、经销商自行承诺的额外服务与附加的非原厂配件及非原厂赠品, 由原代理、经销商负责服务、保修和技术支持。

当笔记本出现问题需要维修时,被拆除的产品配件中,其任一个或多个零配件(比如损坏的风扇、替换的内存和硬盘等),都将由神舟电脑或神舟授权服务站收回并享有所有权。

经神舟电脑及授权服务中心维修后的配件,如自修复之日起距笔记本过保时间不足3个月的,该部件的服务期限将延长至自修复之日起3个月止;如自修复之日起距笔记本过保时间超过3个月的,该部件的服务期限仍按原承诺服务期限执行。

免费保修的计算方式

神舟笔记本的保修时间是按照“购机日”,即正式购机发票或叁包凭证为准开始计算。如果客户无法提供该产品对应的有效购机发票或叁包凭证时,产品保修期将以产品机身序列号所对应的出厂日期开始计算。这一点较之其他品牌有所不如,当客户的发票丢失或没有开具发票时,其他品牌普遍会按照出厂日期延后1个月~3个月开始计算保修时间。

神舟官方列出了详细的拒保(免费检测维修服务)的细则,其中比较重要的有如下几点:

您或非神舟电脑及授权服务站服务人员对神舟电脑产品的修整、改变配置、误操作及设定不当所造成的问题与故障;

神舟电脑保修识别标签撕毁或破损导致无法辨识。保修凭证(如叁包卡、发票等)被涂改或信息与产品不符;

未按操作手册使用或在不符合产品说明书规定的使用环境下(如用电系统未能良好接地、电压过高或过低,过于潮湿或乾燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,输入非标准电压等)使用造成主机或部件损坏;

因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等), 或遇动物、宠物、昆虫等不可抗拒外力以及其他意外因素(如碰撞)引起的机器故障;

正常合理的消耗或损坏(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化)。

整体来说,神舟笔记本的保修服务算是中规中矩,没有什么亮点,也没什么槽点。从官方的保修细则开看,如果用户需要对(在保)笔记本进行升级或除尘清灰时,尽量还是拿到官方授权的服务中心处理,尽量不要破坏笔记本底部螺丝孔或内部的封条(如果有的话)。如果你觉得神舟官方保修时长不够,或是希望得到意外保,可以购买电商平台提供的增值服务。

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